お手持ちのMastercardカードにつきましては、カードご利用明細書あるいはカード裏面記載のカード会社あるいは金融機関までご連絡ください。
あるいは、カード発行会社のホームページからも、カードご利用状況の確認等行っていただける場合もございます。
下記、カード会社および金融機関はアルファベット順にて掲載しております。
| カード会社/金融機関 | Inquiry お問い合せ | Lost / Stolen 紛失･盗難 | |
|---|---|---|---|
| 0120-629-215 | 0120-629-215 | ||
| (業務委託会社：イオンクレジットサービス㈱) イオンカードコールセンター： 0570-071-090（ナビダイヤル） または043-296-6200 受付時間： 9:00～18:00(年中無休) |
0570-079-110（ナビダイヤル） または 043-331-0100 受付時間：24時間（年中無休） |
||
| 0120-222-003 (受付時間 9:30～18:00) | 0120-222-003 (受付時間 9:30～18:00) 03-6688-7669 (夜間 18:00～9:30) |
||
| 東京：03-3557-5711 大阪：06-6262-2971 受付時間 9:15～17:20 (日祝休) |
0120-222-548 | ||
| ＜セディナカードをお持ちのお客様＞ 03-5638-3211 ＜OMCカードをお持ちのお客様＞ 03-5638-3211 ＜旧CFカードをお持ちのお客様＞ 0120-086-315 ＜旧クオークカードをお持ちのお客様＞ 03-6722-9009 |
＜セディナカードをお持ちのお客様＞ 03-5638-3511 ＜OMCカードをお持ちのお客様＞ 03-5638-3511 ＜旧CFカードをお持ちのお客様＞ 0120-086-315 ＜旧クオークカードをお持ちのお客様＞ 0120-147-909 |
||
| ＜セゾンカードをお持ちのお客様＞ 0570-064-133 ＜UCカードをお持ちのお客様＞ 03-6893-8200 |
＜セゾンカードをお持ちのお客様＞ 0570-064-107 ＜UCカードをお持ちのお客様＞ 03-6688-7669 |
||
| ナビダイヤル (東京)： 0570-002277 または、046-298-6000 ナビダイヤル (大阪)： 0570-005599 または、06-6872-6111 |
0120-996-211 または、 03-6758-0707 ＜海外から＞ +81-3-6758-0707 |
||
| 0120-933-000 | 0120-919-456 03-5392-7303 06-6228-1210 |
||
| 045-914-7003 | 0120-225331 | ||
Mastercard Prepaid Management Services Japan KK |
03-5728-5290 （営業時間：土日祝及び年末年始を除く9:30～17:00） |
緊急アシスタンスサービス (年中無休) |
|
| 0120-880-977 | 03-3503-3415 | ||
| ＜MUFGカードのサービス＞ 0570-050535 ＜DCカードのサービス＞ 03-3770-1177 ＜ニコスのサービス＞ 03-5940-1100 |
＜MUFGカードをお持ちのお客様＞ 0120-107-542 ＜DCカードをお持ちのお客様＞ 0120-664-476 ＜NICOSカードをお持ちのお客様＞ 0120-159-674 |
||
| 0120-883-563 (携帯・PHS除く) 044-520-9200 |
＜国内:マスターカード会員様専用＞ 044-520-9767 ＜海外から＞ ＋81-3-5996-9130 |
||
| Omni Card Association オムニカード協会加盟各社 Sumitomo Mitsui Card Co., Ltd. Shinkin Bank Credit Service. |
03-3459-4800 | 03-5392-7300 | |
| 049-271-3330 | 0120-828-013 (24時間年中無休) ＜携帯電話から＞ 0570-080-848 (24時間年中無休) ＜海外から＞ ＋81-11-700-2952 (24時間年中無休) |
||
| 0120-12-9255 | 0570-064-697 | ||
| ナビダイヤル： 0570-666910 または、092-474-6287 |
0120-86-6910 または、092-474-9256 | ||
| Resona Bank, Limited 株式会社りそな銀行 |
りそなカード株式会社 03-5996-1341 06-7709-8010 受付時間：9:00～18:00 (1/1休) |
りそなカード株式会社 0120-131-171 03-5996-1342 06-7709-8085 |
|
| 東京：03-5617-2511 名古屋：052-239-2511 受付時間 9:00～17:30 (年末年始休） |
052-239-2811 ＜海外から＞ ＋81-52-239-2822 |
||
| 愛知：0587-30-5000 (受付時間：9:00～17:30) 横浜：045-345-1100 (受付時間：9:00～17:30) |
0587-30-5010 (受付時間：9:00～20:30) | ||
| 東京：03-6893-8200 大阪：06-7709-8555 ＊24時間自動音声受付（9：00～17：00 オペレータ対応 1/1休） |
東京 03-6688-7669 大阪 06-7709-8500（24時間 年中無休） |
||
| Yahoo! JAPANカード： 0570-068200 または、092-303-0820 （受付時間：平日9：30～17：30） 0570-058200 （自動音声専用ダイヤル/24時間年中無休） KCカード： 0570-01-5971 または、 092-474-8885 （受付時間：平日9：30～17：30） 0570-04-5971（自動音声専用ダイヤル/24時間年中無休） |
＜国内から＞ 0120-71-5971（24時間年中無休） または、 092-474-9195 ＜海外から＞ +81（国コード）-92-474-9195 |
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